Política de Cookies en ProTipster


Somos conscientes de que nos confía sus datos personales cuando utiliza la Plataforma Protipster. Nos tomamos esto en serio y nos aseguraremos de que sus datos no caigan en manos equivocadas. Para ayudarlo a comprender nuestras políticas de privacidad, hemos creado este texto.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos sus datos personales y cookies. También explica sus derechos hacia nosotros y cómo los ejerce. Solo usaremos la información que proporcione de acuerdo con esta política de privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos. (EU 2016/679), GDPR.

Los términos definidos en esta política de privacidad tienen el mismo significado que en los términos y condiciones de Protipster.

Protipster Ltd es el controlador de datos personales procesados de acuerdo con esta política de privacidad, a menos que se especifique lo contrario.

Recibiremos y recopilaremos datos personales de usted y de terceros cuando utilice la Plataforma.

1. Datos personales que nos das :

a. Puede elegir darnos sus datos personales. Esto incluye información presentada cuando usa la Plataforma o si se comunica con nosotros. Procesaremos las siguientes categorías de datos personales que nos proporciona:

i. Cuando creas una cuenta de usuario: e-mail.

ii. Cuando elige agregar y / o editar los detalles de su cuenta de usuario (puede decidir qué datos personales debe proporcionar en esta sección, si corresponde): Imagen de perfil, ubicación (país), moneda preferida, su nombre de usuario en compañías específicas de apuestas en línea.

iii. Cuando elige personalizar nuestro contenido (opcional): Deportes preferidos y formato de cuotas preferidas.

i.v. Cuando canjea un premio en efectivo o una recompensa a través de nuestra Tienda: un documento de identificación con foto, un documento a prueba de dirección, su nombre, apellido, dirección. Solicitamos estos documentos para demostrar que usted es una persona real y este es un requisito de KYC (conocer a su cliente). Estamos obligados por ley a presentarlos en caso de una auditoría ALD (antilavado de dinero) por parte de las autoridades financieras en Malta, por lo que podemos almacenarlos solo para este fin. También usamos estos documentos para demostrar que tienes más de 18 años.

v. Si nos contactas: Podemos solicitar datos personales adicionales que no sean los que se informaron anteriormente para ayudarlo.

v.i. Cuando te suscribes a Premium (opcional): su número de teléfono. su número de teléfono. Protipster Ltd no almacena ni procesa su información de pago.

2. Datos personales que recopilamos:

a. Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando utiliza la plataforma:

i. Información del dispositivo: Utilizaremos cookies para recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la Plataforma, incluido el identificador del dispositivo, la geolocalización y la dirección IP..

ii. Cómo utiliza la Plataforma: Recopilaremos información sobre cómo utiliza la Plataforma, como la información sobre la frecuencia con que visita nuestra Plataforma, qué páginas visita en la Plataforma y con qué terceros se relaciona a través de la Plataforma. haciendo clic en las unidades publicitarias.

3. Datos personales que recibimos de fuentes de terceros:

a. Procesaremos los datos personales que recopilamos de fuentes de terceros. Se pueden recopilar las siguientes categorías de datos personales:

i. Si elige conectar su cuenta de Facebook o Google con su cuenta de Protipster: e-mail.

ii. Si elige suscribirse para Premium con su tarjeta de crédito, Neteller o Paypal (a través de Adyen como nuestra pasarela de pago): tu nombre y apellido Solo para tarjetas de crédito: los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito, el tipo de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, el banco emisor de su tarjeta de crédito. No almacenamos ni procesamos ninguno de sus datos de pago como Protipster Ltd.

4. Cómo utilizamos y conservamos sus datos personales:

a. Usamos su información personal para poder proporcionar la Plataforma y cumplir nuestros compromisos con usted. Procesamos datos personales basados en los siguientes fundamentos legales.

i. Para crear su cuenta:

Base legal: Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.

Categorías de datos personales: Según lo informado en la Sección (s): 1.a, 3.a

Cuánto tiempo guardamos: Por 30 días después de la terminación de la cuenta.


ii. Proporcionarle todas las partes de la Plataforma y administrar su cuenta:

Base legal: Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.

Categorías de datos personales: 1.a (i) - (iii), 2.a, 3.a

Cuánto tiempo guardamos: Por 30 días después de la terminación de la cuenta.


iii. Para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su dispositivo:

Base legal: Fulfill our contractual obligations towards you.

Categorías de datos personales: 2.a

Cuánto tiempo guardamos: Durante la sesión web.


iv. Para proporcionarle contenido y ofertas, como bonos, apuestas gratis y promociones, que creemos que son relevantes para usted:

Base legal: Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.

Categorías de datos personales: 1.a (i) - (iii), 2.a, 3.a

Cuánto tiempo guardamos:Por 30 días después de la terminación de la cuenta.


v. Para proporcionar soporte al cliente:

Base legal: Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.

Categorías de datos personales: 1.a (v)

Cuánto tiempo guardamos: Por el tiempo que sea necesario para ayudarlo.


vi. Para comprender el comportamiento y las preferencias del usuario:

Base legal: Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.

Categorías de datos personales: 1.a (ii) - (iii), 2.a (ii)

Cuánto tiempo guardamos: Por 30 días después de la terminación de la cuenta.


vii. Para mejorar la plataforma, para fines de desarrollo comercial general y para desarrollar nuevos productos y características:

Base legal:Perseguir el interés legítimo.

Categorías de datos personales: 2.a

Cuánto tiempo guardamos: Por 30 días después de la terminación de la cuenta.


viii. Para procesar el pago de premios o premios a usted:

Base legal: Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.

Categorías de datos personales: 1.a (iv)

Cuánto tiempo guardamos: Por 30 días después de la terminación de la cuenta.


ix. Para administrar pagos y facturar a terceros:

Base legal: Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.

Categorías de datos personales: 1.a (iv)

Cuánto tiempo guardamos: Por 30 días después de la terminación de la cuenta.


b. Su información personal será eliminada por nosotros cuando el procesamiento ya no sea necesario para los fines establecidos anteriormente. Mantenemos su fecha máxima 30 días después de eliminar su cuenta.

5. . Subcontratistas:

a. Usamos subcontratistas para proporcionar la Plataforma. Al hacerlo, podemos transferir sus datos personales a subcontratistas para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales hacia usted y para los demás fines descritos en esta política de privacidad. Usamos las siguientes categorías de subcontratistas:


i. One Signal:

Provisto de: US

Servicios prestados: Notificaciones del navegador


ii. Customer i.o:

Provisto de: US

Servicios prestados: desencadenado correos electrónicos promocionales, segmentación del usuario


iii. Yandex Metrica:

Provisto de: Russia

Servicios prestados:Herramientas para análisis y estadísticas


iv. Google Inc. (Google Analytics):

Provisto de: EU / US

Servicios prestados: Herramientas para análisis y estadísticas


v. User Voice:

Provisto de: US

Servicios prestados:Atención al cliente


vi. Adyen:

Provisto de: Países Bajos

Servicios prestados:: Procesamiento y soporte de pagos


vii. Neteller:

Provisto de: Isle de Man

Servicios prestados: Procesamiento y soporte de pagos


viii. Ecopayz:

Provisto de:: Inglaterra

Servicios prestados: Procesamiento y soporte de pagos


ix. Paypal:

Provisto de: US

Servicios prestados:Procesamiento y soporte de pagos


b. Algunos de los subcontratistas con los que compartimos sus datos personales se encuentran fuera de la UE / EEE (en un tercer país). Dependiendo de qué parte de la plataforma utilice, sus datos personales pueden transferirse a los Estados Unidos. Al hacerlo, nos comprometemos a proteger sus datos y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables y, por lo tanto, estableceremos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales, como las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE.

c. Podemos divulgar los datos personales necesarios a las autoridades, como la policía, las agencias tributarias u otras autoridades, si la ley nos lo exige o si usted lo aceptó. Un ejemplo de uso compartido legalmente requerido es a los fines de la lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.

6. Cookies:

a.Usamos cookies cuando proporcionamos la Plataforma, para mejorar y facilitar su experiencia, y para crear estadísticas con respecto a su uso de la Plataforma. Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene información de texto que se guarda en su dispositivo. Usamos dos tipos de cookies, las cookies de sesión que caducan al cerrar el navegador y las cookies permanentes que se almacenan hasta que caducan.

b. Si no desea aceptar cookies, puede ajustar la configuración de su navegador web para no aceptar cookies o para indicar cuándo se utiliza una cookie. Tenga en cuenta que, al deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones de la plataforma no funcionen como se esperaba.

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7.Tus derechos:

a. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales. Por lo tanto, puede solicitar una transcripción de registros si desea conocer y verificar sus datos personales almacenados y procesados por nosotros. La solicitud debe hacerse por escrito, incluida una verificación de su parte, y debe enviarse a la dirección que figura a continuación..

b. Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean correctos y estén actualizados. Usted tiene el derecho de corregir información inexacta o incompleta sobre usted. Si considera que sus datos personales almacenados son incorrectos, notifíquenos y proporciónenos los datos correctos.

c. Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en la medida en que estos datos personales ya no sean necesarios para el propósito que fue recopilado ("derecho al olvido"). Sin embargo, ciertas obligaciones legales nos impiden borrar de inmediato todos sus datos, como las obligaciones en las leyes contables, las leyes fiscales y las leyes contra el lavado de dinero. Los datos que deben ser preservados por razones legales serán bloqueados para su uso para cualquier otro propósito que el cumplimiento de tales requisitos legales..

d. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales. El efecto puede ser que ya no puede usar la Plataforma. Si se opone, detendremos el procesamiento de sus datos personales.

e. Usted tiene derecho a la portabilidad de datos. En caso de que desee utilizar dicho derecho, comuníquese con nosotros utilizando la siguiente información.

f.Si tiene preguntas sobre el procesamiento de sus datos personales, contáctenos..

8.Seguridad:

a. Estamos utilizando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que su información personal no se utilice indebidamente, se pierda ni se acceda ilegalmente. Solo damos acceso a sus datos personales a los empleados que lo requieren para proporcionar la Plataforma.

9. Actualizaciones a esta política:

a. Ocasionalmente podemos actualizar esta política de privacidad. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos los cambios a través de la Plataforma o por otros medios, como el correo electrónico. En la medida permitida por la ley aplicable, al usar la Plataforma después de dicha notificación, usted acepta las actualizaciones.

b. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

10. Información del contacto:

a. Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestro procesamiento de sus datos personales, o cualquier pregunta, reclamo o reclamo, contáctenos a:


Mail: Protipster Ltd


115A Msida Valley Road

BKR 9024 Birkirkara

Malta

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E-mail: info@protipster.com

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